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Traitement des données personnelles
Dans ce qui suit, nous souhaitons vous fournir des informations sur la façon dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet. Sauf indication contraire dans les chapitres suivants, la base juridique du traitement de vos données personnelles résulte du fait que ce traitement est nécessaire pour mettre à disposition les fonctionnalités du site internet que vous avez demandées (art. 6(1)(b) règlement général sur la protection des données).
Participation à une opération promotionnelle (demande de remboursement, jeu, etc.), conformément aux modalités de l’opération
Afin d'organiser l'opération de promotionnelle et de vous livrer les produits, nous avons besoin de traiter vos données personnelles telles que : nom, prénom, coordonnées, données bancaires, données de transaction, données de connexion .
La base juridique du traitement de vos données aux fins susmentionnées est que le traitement est nécessaire pour prendre les mesures nécessaires pour conclure un contrat avec vous et/ou pour l'exécution d'un contrat avec vous, art. 6(1)(b) Règlement général sur la protection des données (« RGPD »).
La fourniture de données personnelles est nécessaire pour conclure le contrat. Si vous ne fournissez pas de données personnelles, vous ne pouvez pas participer à l'opération promotionnelle.
Nous conserverons vos données personnelles pendant 1 an à compter de la fin de l’opération promotionnelle Les données de connexion sont conservées entre 6 mois et 1 an.
Réponse à vos questions via notre site web ou tout autre canal de communication
Afin de pouvoir répondre à toutes vos demandes, nous traiterons vos coordonnées et le contenu de la demande.
La base juridique du traitement de vos données aux fins susmentionnées est que le traitement est nécessaire pour poursuivre les intérêts légitimes décrits ci-après, lorsque l'intérêt n'est pas supplanté par vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux, art. 6(1)(f) Règlement général sur la protection des données (« RGPD »). Nous avons un intérêt légitime à vous fournir et à répondre à vos questions.
La fourniture de données personnelles est volontaire, cependant si vous ne fournissez pas vos données personnelles, nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande.
Nous conserverons vos données personnelles pendant 1 an à compter de la fin de l’opération promotionnelle Les données de connexion sont conservées entre 6 mois et 1 an.
Assurer le respect des conditions de participation et le traitement des réclamations
En tant qu'organisateur, nous devons nous assurer que tous les participants respectent les conditions de participation. En outre, nous pouvons être amenés à traiter des données personnelles en cas de réclamation. À cette fin, nous traiterons des données personnelles telles que : nom, prénom, coordonnées, données bancaires le cas échéant, données de transaction le cas échéant, données de connexion .
La base juridique du traitement de vos données aux fins susmentionnées est que le traitement est nécessaire pour poursuivre les intérêts légitimes décrits ci-après, lorsque l'intérêt n'est pas supplanté par vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux, art. 6(1)(f) Règlement général sur la protection des données (« RGPD »). Nous avons un intérêt légitime à traiter les données personnelles de la personne concernée pour garantir le respect des conditions par les participants.
La fourniture de données personnelles est nécessaire pour conclure le contrat. Si vous ne fournissez pas de données personnelles, vous ne pouvez pas participer à l'opération promotionnelle.
Nous conserverons vos données personnelles pendant 1 an à compter de la fin de l’opération promotionnelle ou, à défaut de date de fin. Les données de connexion sont conservées entre 6 mois et 1 an.
Prévenir et combattre les éventuelles fraudes et abus.
Afin de nous défendre contre les fraudes et les abus, nous pouvons être amenés à traiter vos données personnelles telles que nom et prénom, coordonnées, données bancaires, données de transaction et données liées à la connexion.
La base juridique du traitement de vos données aux fins susmentionnées est que le traitement est nécessaire pour poursuivre les intérêts légitimes décrits ci-après, lorsque l'intérêt n'est pas supplanté par vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux, art. 6(1)(f) Règlement général sur la protection des données (« RGPD »). Nous avons un intérêt légitime à traiter des données personnelles afin de prévenir ou de détecter des fraudes ou des infractions pénales, y compris le transfert des données aux autorités publiques responsables.
Nous sommes tenus par la loi de lutter contre toute fraude. En cas d'absence de traitement, nous ne sommes pas en mesure de lutter efficacement contre les fraudes et les abus.
Nous conserverons vos données personnelles pendant 1 an à compter de la fin de l’opération promotionnelle ou, à défaut de date de fin
Les données de connexion sont conservées entre 6 mois et 1 an.
Utilisation de notre site internet
Accès à notre site internet
Lorsque vous accédez à notre site Internet, votre navigateur transmet certaines données à notre serveur internet. Cela est nécessaire pour des raisons techniques et pour mettre à votre disposition des informations requises. Pour faciliter l’accès à notre site Internet, les données suivantes sont recueillies, utilisées et conservées pour une durée limitée dans le temps:
- Adresse IP
- Date et heure d’accès
- Différence de fuseau horaire par rapport à l’heure de Greenwich (GMT)
- Contenu de la demande (site spécifique)
- Statut de l’accès/code d’état HTTP
- Volume de données transférées
- Site internet demandant un accès
- Navigateur, paramètres de langue, version du système d’exploitation du logiciel de navigation et interface.
De plus, pour protéger nos intérêts légitimes, nous stockerons ces informations pendant une période limitée dans le temps afin de pouvoir instaurer un suivi des données personnelles en cas d’accès ou tentative d'accès non autorisé à nos serveurs (art. 6 (1) (f) Règlement général sur la protection des données).
Enregistrement et connexion
Afin de pouvoir utiliser certains services de notre site internet, vous devez d’abord créer un compte avec nous, ce qui permettra de déterminer vos identifiants de connexion personnels dont vous avez besoin pour pouvoir vous connecter. Pour cette inscription et par conséquent pour la procédure de connexion, nous collectons les informations suivantes vous concernant :
- Nom et Prénom
- Genre et titre
- Données de contact (par exemple, adresse postale/e-mail ou numéro de téléphone)
- IBAN,
- BIC
Nous traitons ces données personnelles afin de vous donner accès aux services de notre site internet. Ils sont supprimés si vous désactivez votre compte utilisateur.
Services de connexion tiers tiers/authentification unique
Sur la base de votre consentement (art. 6(1)(a) Règlement général sur la protection des données), nous vous offrons la possibilité de vous inscrire à nos services en utilisant le fournisseur de services de connexion tiers Facebook Connect (ci-après « contributeur de services de »). Afin d’utiliser ce service de connexion, il vous sera demandé de vous connecter au service du fournisseur de services de connexion en utilisant vos identifiants de connexion respectifs. Ce faisant, votre profil sera connecté à notre service, ce qui signifie que login-service provider reçoit les informations que vous utilisez notre service et nous recevons automatiquement les informations suivantes vous concernant:
- Le fait que l’identité a été authentifiée par le fournisseur de service de connexion
- Données de contact (par exemple, adresse postale/e-mail ou numéro de téléphone)
Nous utiliserons ces informations uniquement à des fins d’inscription et afin de vous identifier lors de vos connexions. Dans le cas où le fournisseur de service de connexion transfère plus d’informations vous concernant que ce dont nous avons besoin à des fins de vérification de connexion, nous supprimons immédiatement ces informations. Pour plus d’informations sur le fonctionnement du service du fournisseur de services de connexion et sur la façon dont le fournisseur de services de connexion traite vos données personnelles, veuillez vous référer aux du fournisseur de services de connexion. Nous supprimons vos données personnelles au cas où vous supprimeriez votre compte d'utilisateur.
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Sous réserve de votre consentement
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Analyse de site internet et publicité comportementale en ligne
Analyse du site internet avec Google
Sur notre site Web, nous utilisons un service d’analyse internet de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis («Google»). Google analysera votre utilisation de notre site internet en notre nom. À cette fin, nous utilisons les cookies décrits plus en détail dans le tableau ci-dessus. Les informations collectées par Google dans le cadre de votre utilisation de notre site internet (par exemple, l’URL de référence, nos pages internet que vous avez visitées, votre type de navigateur, vos paramètres de langue, votre système d’exploitation, votre résolution d’écran) seront transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles seront stockées et analysées. Les résultats respectifs seront ensuite mis à notre disposition sous forme anonymisée. Vos données d’utilisation ne seront pas connectées à votre adresse IP complète pendant ce processus. Nous avons activé sur notre site internet la fonction d’anonymisation IP offerte par Google, qui supprimera les 8 derniers bits (type IPv4) ou les 80 derniers bits (type IPv6) de votre adresse IP après chaque transfert de données vers Google.
En outre, en concluant des accords spécifiques avec Google, nous nous assurons qu’un niveau adéquat de protection des données personnelles est maintenu en ce qui concerne le traitement des données personnelles par Google aux États-Unis.
Vous pouvez retirer votre consentement à l’utilisation de l’analyse internet à tout moment, soit en téléchargeant et en installant le Google Browser Plugin ou en administrant vos consentements dans le centre de préférences en matière de confidentialité, auquel cas un cookie de désactivation sera placé. Les deux options empêcheront l’application de l’analyse internet uniquement tant que vous utilisez le navigateur sur lequel vous avez installé le plugin et que vous ne supprimez pas le cookie de désactivation.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google Analytics dans les conditions d’utilisation de Google Analytics, les recommandations relatives à la protection de la vie privée et des données de Google Analytics et la politique de confidentialité de Google.
Informations sur les effets secondaires et les réclamations qualité
Ce site internet n’est pas destiné ou conçu pour les communications concernant les effets secondaires, l’absence d’effet thérapeutique, les erreurs de médication, les produits du marché noir/médicaments contrefaits, l’utilisation incorrecte ou hors indication, les réclamations qualité et/ou autres questions concernant la sécurité ou la qualité des produits Bayer. Si vous souhaitez signaler des effets secondaires ou faire une réclamation qualité, veuillez contacter avec votre professionnel de la santé (p. ex. médecin ou pharmacien), votre autorité de santé locale, ou utiliser notre Site internet pour obtenir un rapport sur les effets secondaires indésirables.
Si vous nous signalez néanmoins des effets secondaires indésirables ou d’autres problèmes concernant la sécurité ou la qualité des produits Bayer, nous serons légalement tenus de traiter votre communication et nous devrons peut-être vous contacter pour plus de précisions. Par la suite, nous pourrions avoir à informer les autorités de santé compétentes des problèmes que vous avez signalés. Dans ce contexte, vos informations peuvent être transmises sous forme pseudonymisée, c’est-à-dire qu’aucune information permettant de vous identifier directement ne sera transmise. Nous pouvons également être tenus de transmettre ces notifications pseudonymisées aux sociétés de notre groupe et à nos partenaires commerciaux, dans la mesure où ceux-ci sont également tenus d’en informer leurs autorités de santé compétentes respectives.
Vous trouverez des informations supplémentaires sur la confidentialité des données et les rapports sur les effets indésirables dans la déclaration de confidentialité concernant les données de pharmacovigilance.
Destinataires des données personnelles
Traitement sur commande
Pour le traitement de vos données personnelles, nous utiliserons dans une certaine mesure des prestataires de services spécialisés qui traitent vos données en notre nom (par exemple pour le support informatique ou les services cloud).
Cela comprend notamment aussi:
HIGHCO DATA, Société par Actions Simplifiées, 365 avenue Archimède - 13799 Aix-en-Provence Cedex 3, qui fournit un support technique à ce site Web.
Ces sous-traitants sont soigneusement sélectionnés et contrôlés régulièrement par nos soins. Sur la base des accords de traitement de données respectifs, ils ne traiteront les données personnelles que conformément à nos instructions.
Affiliés
Nous pouvons partager vos données personnelles avec nos affiliés du groupe Bayer, si nécessaire aux fins décrites ci-dessus.
Autorités et institutions étatiques
Nous pouvons partager vos données personnelles avec des organismes chargés de l'application de la loi ou d'autres autorités et institutions étatiques si la loi l'exige ou si cela est nécessaire aux fins décrites ci-dessus.
Avocats externes
Afin d'étayer les décisions judiciaires et de poursuivre ou de nous défendre contre des actions en justice, nous pouvons partager vos données personnelles avec des avocats externes.
Acheteurs potentiels dans le cadre de Fusions & Acquisitions
Nous pouvons partager vos données personnelles avec un acheteur potentiel en cas d'acquisition, de fusion ou de tout autre type de transfert d'entreprise ou d'actifs impliquant un changement de propriété ou de contrôle nous concernant ou concernant nos services.
Traitement des données personnelles en dehors de l'EEE
Vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays en dehors de l’Espace économique européen, y compris ceux pour lesquels la Commission européenne n’a pas rendu de décision d’adéquation. Si aucune décision d’adéquation n’existe pour le pays concerné, nous assurerons un niveau adéquat de protection de vos données personnelles en concluant des clauses contractuelles types - adoptées par la Commission européenne - avec le destinataire (pour en obtenir une copie, veuillez vous référer aux coordonnées ci-dessous), ou nous vous demanderons votre consentement explicite au transfert.
Informations sur vos droits
Vous disposez généralement des droits suivants en vertu des lois en vigueur régissant la confidentialité des données :
- Droit d’information sur vos données personnelles stockées par nous;
- Droit de demander la correction, la suppression ou la limitation du traitement de vos données personnelles ;
- Droit de s’opposer à un traitement fondé sur un intérêt légitime ou un intérêt public, à moins que nous ne soyons en mesure de prouver qu’il existe des raisons impérieuses et justifiées remplaçant vos intérêts, droits et libertés, ou qu’un tel traitement est effectué à des fins d’affirmation, d’exercice ou de défense de droits légaux ;
- Droit à la portabilité des données ;
- Droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données;
- Lorsque vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement avec effet futur. Un tel retrait n’affectera pas la licéité du traitement avant le retrait.
Contacts
Pour toute question que vous pourriez avoir concernant la confidentialité des données, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez adresser votre demande à notre formulaire de contact ou contactez notre délégué à la protection des données de l'entreprise à l'adresse suivante :
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220 avenue de la Recherche Parc Eurasantè,
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Modification de la déclaration de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre déclaration de confidentialité de temps à autre. Les mises à jour de notre déclaration de confidentialité seront publiées sur notre site internet. Toute modification entre en vigueur dès sa publication sur notre site internet. Nous vous recommandons donc de visiter régulièrement le site pour vous tenir informé des éventuelles mises à jour.
